Glavni oslonac svakog internet biznisa predstavlja Internet marketing funnel, odnosno prodajni levak koji omogućava da se prati uspeh odredjene kampanje, odnosno prodaje koja se ostvari putem interneta.
Šta je zapravo Internet marketing funnel?
Najuopštenije govoreći, Internet marketing funnel je marketinški sistem koji vam pomaže da napravite što bolju strategiju kako bi posetioce svog sajta uputili na ono što je predmet trgovine, i maksimizovali rezultate – prodaju putem web sajta ili sistema koji za to imate. Internet marketing funnel vam pomaže da identifikujete koje su slabe tačke u procesu kupovine koji prolaze posetioci vašeg sajta, te kako da bolje usmerite svoje posetioce sajta i pretvorite ih u svoje kupce i time maksimizujete ostvarene rezultate prodaje.
Najčešće se internet marketing funnel prikazuje kao levak izdeljen na podeoke – korake koje prolaze vaši posetioci.
U najširem delu internet marketing funnela se nalaze posetioci koji dolaze na vaš sajt putem različitih kanala komunikacije koje pravite – Sa pretraga na Googlu ako je vaš sajt dobro optimizovan, sa društvenih mreža ako vodite kampanje na društvenim mrežama, partnerskih banera, PR članaka ili Google oglasa i ciljanog reklamiranja, ili pak nekih linkova preko kojih su vas posetioci našli. Svi oni ulaze u taj veliki levak kada pristupaju vašem sajtu. Međutim, nije svaki posetioc i kupac. Neki će posetioci na vaš sajt doći iz radoznalosti, neki i greškom, a jedan broj će biti i onih koji zaista žele da ostvare uslugu koju vaš sajt pruža. Tako se i procesom prolaska posetioca putem vaše sajta sam levak smanjuje, te je od velikog broja posetioca samo jedan deo onih koji će zaista kupiti vaš proizvod ili uslugu, odnosno realizovati porudžbinu ili ono što ste postavili kao ponudu. Vaš je cilj da sve njih privučete i pretvorite u kupce, jer je vama cilj da ostvarite što bolju prodaju putem sajta. Da biste pratili svaki od pomenutih koraka, neophodno je da na svom sajtu imate instaliranu analitiku koja će vam omogućavati da ispratite i analizirate ponašanje vaših posetioca kod pristupa vašem sajtu – gde se zadržavaju najviše, na šta klikću, kuda se kreću i na koji način, te da li to odgovara onome kako ste osmislili da izgleda tok kupovine na vašem sajtu ili je potrebno da neke stvari promenite. Najpopularnija i potpuno besplatna analitika je ona koju nudi Google kroz svoj online softver – Google Analitics.
Detaljnije o ovoj celoj materiji možete pročitati na linku Istoka Pavlovića koji se potrudio da vrlo detaljno predstavi ceo koncept Internet marketing funnela i sve njegove elemente.
