Jedan od vrlo rasprostranjenih načina online marketinga predstavlja affiliate marketing, odnosno partnerski program. Da biste shvatili šta tačno znači i kako funkcioniše uzećemo kao primer jedan web sajt koji se bavi prodajom usluga web hostinga. Hosting provajderi često imaju razvijene sisteme affiliate marketinga.
Hosting provajder je provajder usluga fizičkog smeštanja fajlova (tekstova, kodova, fotografija, video zapisa, itd) koje koriste web sajtovi, a koje hosting provajder skladišti u svojim serverima – velikim data centrima i opslužuje korisnike širom sveta. Kako se njihov proizvod odnosno usluga, sastoji od iznamljivanja prostora na njihovim serverima, glavni zadatak je napraviti dobru ponudu različitim kanalima prodaje, odnosno različitim vidovima online marketinga. Jedan od tih vidova je affiliate marketing.
Da bi hostinga agencija uspela da se izbori na tržištu, pored osnovnih stvari potrebno je da:
a) Ponude konkurentnu cenu ostalima
b) Ponude bolje ili naprednije usluge
c) Investiraju u online marketing
d) Uspostave partnerstvo sa drugim kompanijama koje se bave poslovima vezanim za ono što oni prodaju – najčešće web dizajn agencijama, web portalima koje posećuje veliki broj ljudi, blogovima i svima onima koji su zainteresovani da se u takvu saradnju uključe.
Takva vrsta partnerstva je nešto što može da lako i uspešno poveže interesne sfere agencije koja nudi svoje usluge povezane sa onima koje nude partneri, istovremeno upućujući svoje klijente na one agenciju koja nudi hosting, što je obavezno da bi svaki web sajt funkcionisao. Sa druge strane, takva vrsta partnerstva odgovara i hosting agencijama, jer dobijaju poslove direktno putem linkova svojih partnera, te im to značajno smanjuje ulaganje potrebno za marketing. Naravno, da bi to funkcionisalo na taj način potrebno je uvesti neko interesovanje za agencije za izradu web sajtova kako bi one bile zainteresovane za to, što se najčešće radi zaračunavanjem određenog procenta partneru koji se u program uključi. Što su dobici za partnere veći, to će oni biti stimulisaniji da više rade na tome kako bi ostvarili veću zaradu. Važno je da je ovde pre svega reč o čistom finansijskom momentu, odnosno o direktnoj koristi za obe strane.
Sada kada smo opisali ceo koncept, za sam rad na internetu potrebno je napraviti automatizovan sistem, koji može da stvar odrađuje bez potrebe ljudskog angažovanja. Iz tog razloga se izrađuje web aplikacija koja ima zadatak da omogući partnerima da se preko nje registruju, a zatim im automatski dodeljuje određeni partnerski link, tzv refferal link, koji oni mogu da šalju svojim klijentima, ili ga postave na svoje banere na svojim sajtovima.
Kada posetioc, odnosno potencijalni kupac klikne na link na baneru ili onaj koji mu je dostavljen putem interneta, on ga odvede na sam sajt provajdera hosting usluga, gde se on informiše o uslugama i ukoliko se odluči da ih kupi, web aplikacija automatski beleži u sistemu partnera visinu njegove sračunate provizije – zarade koju je partner ostvario prodajući usluge provajdera hostinga. Kasnije na red dolazi samo isplata, čiji su uslovi predmet ugovora strana koje se na njega međusobno obavežu.
Postoje i sistemi kod kojih se plaća samo klik na reklamu partnera (PPC -pay per click), bez obavljanja kupovine sa sajta provajdera, zatim isto jedan prilično raširen način plaćanja po ispunjavanju formulara na sajtu, ili plaćanje po realizovanoj akciji. U ovoj poslednjoj se od krajnjih klijenata (posetioca) traži da oni nešto urade kako bi se ostvario profit za partnera – tipa lajkuju Fejsbuk stranicu, ili ostave broj telefona na sajtu, kliknu na određeni baner ili se prijave negde, što se često uvede kao obaveza kako bi preuzeli neki besplatan sadržaj, e-book ili pogledali video klip.
U svakom slučaju, za sve je zajedničko to da je interes podjednak jer uključuje dobrobit za obe strane, i provajdere usluga i partnere.
